Garantindo a segurança dos medicamentos com uma solução de monitoramento da cadeia do frio na Geórgia

Problema

Para farmácias e redes de farmácias, manter as condições de armazenamento adequadas é um dos requisitos regulatórios mais cruciais. Muitos medicamentos devem ser armazenados dentro de faixas de temperatura rigorosas para permanecerem eficazes e seguros para os pacientes. Esse foi o principal desafio comercial para a PSP — uma das maiores redes de farmácias da Geórgia, operando centenas de filiais em todo o país. Sem visibilidade em tempo real das temperaturas dos refrigeradores nas filiais e com dados históricos limitados, era difícil para a empresa avaliar as condições de armazenamento em vários locais e garantir a conformidade com as regulamentações de armazenamento. Isso também levou a respostas atrasadas a desvios de temperatura, aumentando o risco de deterioração dos medicamentos.

Para enfrentar esses desafios, a rede de farmácias recorreu a um parceiro da SIGA+ na Geórgia, para implementar um sistema de monitoramento de temperatura da cadeia do frio.

Solução

A empresa implementou uma solução especializada tendo o sistema da siga+ como núcleo, complementada por uma interface personalizada desenvolvida para garantir monitoramento de dados simples e eficiente diretamente no local.

Sensores BLE de temperatura foram instalados dentro das unidades de armazenamento controlado por temperatura em mais de 200 filiais de farmácias, transmitindo dados para o sistema por meio de rastreadores.

O sistema então processa todos os dados coletados e os sincroniza com a interface personalizada de monitoramento no sistema via API, garantindo visibilidade em tempo real das condições de armazenamento de medicamentos.

A interface personalizada foi projetada para ser objetiva e fácil de entender, exibindo apenas os dados essenciais do monitoramento da cadeia do frio, como temperatura, umidade e voltagem.

Principais recursos incluem:

• Monitoramento em tempo real de temperatura, umidade e voltagem para cada unidade de armazenamento

• Histórico completo de dados por até 1 ano

• Relatórios para download

• Gráficos visuais

• Alertas automáticos acionados quando os limites definidos são excedidos

O projeto utilizou o sistema devido ao seu SDK e API adaptáveis, ao tratamento consistente de dados de GPS e sensores Bluetooth e ao ambiente estável que permitiu uma implementação rápida.

Resultado

A implementação de um sistema personalizado de monitoramento da cadeia do frio farmacêutica permitiu ao cliente obter total visibilidade sobre as condições de armazenamento em toda a rede de farmácias. O sistema pode ser acessado tanto pelos funcionários do armazém central quanto pelos operadores das farmácias. A interface de monitoramento personalizada garante operações diárias simples, mesmo para funcionários menos experientes em tecnologia.

210 filiais de farmácias conectadas

Foram instalados 372 sensores de temperatura BLE, e todos os dados essenciais agora são monitorados em tempo real.

Todos os dados de armazenamento em um só lugar

A interface de monitoramento personalizada recebe dados do sistema e os apresenta em uma visão simplificada, destacando apenas os parâmetros relevantes. Os funcionários podem usar a função de busca para encontrar rapidamente uma filial específica e revisar seus dados em segundos.

Aumento da segurança dos medicamentos

A visibilidade em tempo real das condições de armazenamento reduz significativamente o risco de deterioração.

Resposta rápida a eventos críticos

Recursos automatizados do sistema, como notificações, permitem uma reação rápida quando uma unidade de armazenamento sai da faixa de temperatura exigida ou encontra problemas técnicos.

Acesso a dados históricos

Quando os medicamentos são retornados das farmácias, os funcionários do armazém central podem revisar facilmente os dados históricos para verificar se foram armazenados em condições adequadas na filial.